牌 打造全杆天山托木尔景区擦亮5A金字招域旅行新标

　　2024年12月27日 ，天山托木文明和游览部一纸公告让天山托木尔景区跻身国家5A级游览景区队伍，尔景成为阿克苏区域首个获此荣誉的区擦全域游览目的地。半年来，亮A旅行这座坐落于天山最高峰托木尔峰脚下的金字“地质博物馆”交了一份亮眼答卷：景区招待游客量54.2736万人 ，完成游览收入2985.048万元。招牌近来 ，打造记者深化景区三大片区—大峡谷、新标塔村
、天山托木博孜墩，尔景实地看望其从“创5A”到“稳5A”的区擦全域晋级之路。

　　硬实力+软服务
：双轮驱动提高游客体会 。亮A旅行

　　清晨，金字托木尔大峡谷的招牌榜首缕阳光穿透云层 ，将赤赤色岩壁染成活动的打造火焰。广东游客陈素琴在谷底湿滑的鹅卵石上，手机镜头对准岩壁褶皱间渗出的水珠 ，在晨光中折射出彩虹  。“你看这纹理 ，像不像大地的年轮 ？”她扭头对伙伴说，“当心落石”的黄色警示牌分外夺目
，每隔不远处就有一块。

　　“这些提示牌很密布，连未敞开区域都标得清清楚楚 。”她点赞道。

　　这样的细节背面是天山托木尔景区办理委员会的“分片包干”机制 。本年以来，干部们累计发现并整改服务短板76条 ，从替换工装到整理烟头 ，事无巨细 。景区新增了121处安全标识和29个废物桶，大峡谷总经理刘义说：“从替换破损护栏到规范商户明码标价 ，每个片区都有‘问题销号清单’。”。

　　在塔村片区的游客服务中心
 ，作业人员阿依古丽·色买提正在承受“浅笑服务”情形模拟训练。“您好，需求协助吗？”她规范的浅笑和流利的普通话 ，是景区26场训练的效果 。700余名从业人员经过事例研讨、应急演练，完成了服务认识与技术的双提高
。

　　“我在国家5A级游览景区作业，对每位游客的服务有必要做到热心周到 。”阿依古丽·色买提说。

　　塔村已成为集参观游览，科学考察、休闲文娱、消暑纳凉为一体的度假胜地 
。“每到节假日，咱们景点游客招待量继续攀升，游客可达1万多人次 。”塔村负责人张思国说
。

　　“骑马在草原上奔驰
，再赏识成片的油菜花，每一处风光都那么诱人。”6月26日，来自山东的游客边凌飞尽享博孜墩之美
，他说：“来到这儿，不只感触到了极致的美景，还享受着热心的服务，这样的游览赏心悦目
。” 。

　　博孜墩 ，地处温宿县博孜墩柯尔克孜族乡，属温带大陆性气候 ，天然风光共同，景象品种繁复，可领会草原、戈壁 、雪山、冰川 、河谷、红岩地貌等绝美景象 ，又可在一天内体会四季的气候变化，是许多珍稀动植物的休息之所。

　　“投诉电话24小时有人接 ，昨夜反映的民宿热水问题，今早就处理了 ！”乌鲁木齐游客张先生对投诉处理功率连连称誉 。景区建立的专人专岗投诉机制 ，让游客权益保证“不断线”。

　　业态立异+营销破圈 ：激活文旅消费新动能。

　　轰鸣声中，一架直升机掠过托木尔大峡谷峭壁，这是新疆西帕科技产业集团有限公司正在试飞的招商项目 。5月19日
 ，这项出资千万元的“低空飞行”正式与天山托木尔景区办理委员会签约 ，未来游客可俯视峡谷冰川的壮美 。

　　本年以来 ，天山托木尔景区把招商引资作业作为“要务之要务、中心之中心 、要点之要点”，经过招商引资 、招引民间本钱，多元开发游览新业态，与疆表里游览企业广泛触摸，展开以资源招商
、以项目招商、以商招商等投融资协作。

　　天山托木尔景区总面积为752平方公里
，核心区面积76平方公里。景区天然资源丰富、人文荟萃，雪峰冰川 、红层峡谷、盐丘盐河 、稻田花海 、草原戈壁等天然景象与古丝绸之路北道前史遗址 、少量民族风情等人文景象珠璧交辉，是集地质参观 、文明体会 、户外运动、村庄游览 、科普研学等功能为一体的游览胜地。

　　每周五 、六、日上午11时，跟着阵阵鼓声响起，经过全新晋级的“陈汤迎宾”开城典礼在天山托木尔景区一级游客服务中心拉开帷幕 。江苏游客李文忠举着云台相机追拍：“艺人盔甲上的铜片都是手艺锻打的，当‘陈汤’喊出‘明犯强汉者
，虽远必诛’ ，鸡皮疙瘩都起来了。”。

　　据了解，此次表演晋级为浙江文旅援疆“双珠”方案重大项目 
，首要安身区域文明游览资源现状 ，经过不断加大文明游览援疆力度
，继续拓宽文明游览的广度与深度，活跃拓宽文旅交融开展新载体
，经过探究“以文塑旅 、以旅彰文”的新业态
、新产品、新场景，推进文旅深度交融，大力开展全域游览，助力天山托木尔景区品牌创立。

　　此次提高内容包含了天山托木尔景区“陈汤迎宾”文明表演的服装、舞台、道具、故事内容等，在新版“陈汤迎宾” 开城典礼表演中，游客可看到一场交融梦想与史诗的文明盛宴。

　　塔村草场上，200米长的巨龙风筝正被柯尔克孜族少年放向云端，四川游客李磊的航拍器捕捉到马群与风筝同框的画面—这是2025年温宿县赛马风筝艺术活动的现场 。而在大峡谷
，爱跑·2025我国环塔国际拉力赛的赛车正碾过红岩赛道
，引擎轰鸣与峡谷回声构成独特共识。本年以来
，该景区举行了一系列五光十色的文旅活动30余场次 ，景区知名度和品牌影响力不断扩大 。

　　生态维护+富民增收：绿水青山便是金山银山 。

　　海拔2400米的博孜墩片区，柯尔克孜族牧民艾克来木·阿吾提正带着游客制造传统刺绣。“曾经放牧年收入3万元
，现在开民宿 、卖手艺艺品，翻了三倍！”他笑着说。这儿依托“南疆喀纳斯”的生态优势，建成星空观测站、特征民宿群 ，非遗工坊与田园风光相映成趣，成为研学游览和拍摄爱好者的天堂。

　　博孜墩具有浓郁民族风土人情的柯尔克孜族刺绣是游客们的“新宠”。在博孜墩村的“宝美特柯尔克孜手艺刺绣农人专业协作社”里
，刺绣技艺第四代传承人布茹丽·斯开克正在辅导年轻人穿针走线 ，一幅幅绚丽多彩的花鸟
、走兽图画跃然指尖 ，游客们纷繁停步欣赏、购买自己心仪的绣品。

　　作为新疆天山国际天然遗产核心区，天山托木尔景区严格执行“开发与维护偏重”战略。记者看到 ，博孜墩草原上的木栈道避开植被密布区。“本年咱们整理了20处乱搭乱建，新增生态厕所和废物分类站。”博孜墩负责人唐斌介绍
。

　　塔村的“农家乐一条街”焰火气十足。乡民祖里胡玛尔·艾尔肯的饭馆每日游人不断，月收入超万元。“景区组织咱们参加了厨艺训练，还帮助规划菜单。”她笑着说。

　　“一天阅历四季，草原雪山顺手拍都是大片
！”四川游客李磊在博孜墩的骑行视频获赞过万。大峡谷的90%疆外游客占比，印证了其“引流”实力
。对游客陈素琴来说，此行最难忘的不是5A的金字招牌
，而是脱离前在塔村捡到的一块片岩 ：“石头上有贝壳化石，本来这儿曾是海洋。”当她把化石相片发朋友圈时 ，或许未曾想到，这块承载着地球回忆的岩石，正见证着一个边远地方景区从“养在深闺”到“全域标杆”的蜕变。

　　当落日为托木尔峰镀上金边，这块承载着地球回忆与人文焰火的土地 ，正以5A为起点
，书写全域游览的阿克苏样本。

　　下一步 ，天山托木尔景区将继续加大人才招聘力度，广泛吸纳具有专业技术和杰出服务认识的优秀人才参加景区 ，保证人员满意游览旺季需求。经过约请职业专家授课、定时举行训练班等方法 ，为景区从业人员供给全面、体系的专业知识训练 ，不断提高归纳本质，全力推进景区可继续高质量开展 。（阿克苏区域融媒体中心记者 吕娜）。